Najczęściej zadawane pytania - Zamek Królewski na Wawelu - oficjalna strona

Czy na zajęciach edukacyjnych wymagana jest obecność opiekuna?

Tak, opiekun bierze odpowiedzialność za zachowanie i bezpieczeństwo podopiecznych.

Czy wiek uczestników podany w ofercie edukacyjnej jest zobowiązujący?

Tak, zajęcia dostosowane są do wieku uczestników.

Jak zarezerwować udział w zajęciach edukacyjnych?

rezerwacja i informacja

poniedziałek godz. 9:00-14:00, wtorek-niedziela godz. 9:00-16:00

• tel.: 12 422 16 97

• e-mail:rezerwacja@wawelzamek.pl

• prosimy o dokonywanie rezerwacji z minimum tygodniowym wyprzedzeniem

liczba lekcji ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń

Rezerwując lekcje telefonicznie oraz mailowo należy podać poniższe informacje:

- datę i proponowaną godzinę rozpoczęcia lekcji

- temat lekcji

- nazwę i adres szkoły/przedszkola

- dla jakiej klasy rezerwowana jest lekcja

- liczba osób w grupie (uczniowie + opieka)

- imię i nazwisko osoby zamawiającej

- numer telefonu kontaktowego

W jakich dniach odbywają się lekcje muzealne?

Lekcje stacjonarne, plenerowe i online odbywają się od poniedziałku do piątku.

Ile trwa lekcja muzealna?

czas trwania lekcji stacjonarnej:

dla grup przedszkolnych ok. 60 min.
dla uczniów szkól podstawowych i ponadpodstawowych od 60 do 90 min

czas trwania lekcji online: 45 min. z możliwością przedłużenia zajęć ze względu na kwestie techniczne (ok. 15 min.)

Czy muszę potwierdzić rezerwację lekcji muzealnej?

Tak, należy na bieżąco zgłaszać wszelkie zmiany dotyczące rezerwacji lekcji, anulacja lekcji powinna być zgłoszona z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem.

Kto może zamówić lekcję muzealną?

Szkoły, Ośrodki Szkolno-Wychowawcze, Domy Dziecka, fundacje itp.
Nie przyjmujemy zgłoszeń od biur turystycznych.

Ile kosztuje lekcja muzealna?

Od 23 kwietnia 2024 r. do odwołania lekcje muzealne są bezpłatne

Czy opiekun grupy płaci za bilet wstępu?

1 opiekun na maksymalnie 10 uczestników ma wstęp bezpłatny, opiekunowie powyżej tej liczby wliczani są w liczbę uczestników i jest za nich pobierana opłata.

Gdzie zamówić i opłacić lekcję muzealną, która odbywa się tylko/również w Katedrze Wawelskiej?

Nie prowadzimy lekcji muzealnych w katedrze.

Na ile czasu przed zajęciami trzeba dokonać opłaty?

W dniu lekcji, półgodziny przed jej rozpoczęciem należy się zgłosić do Biurze Rezerwacji w budynku Centrum Promocji i Informacji, celem odebrania zlecenia.

Jak liczna może być grupa biorąca udział w lekcji?

Lekcja stacjonarna:-25 uczestników wraz z opiekunami

Lekcja plenerowa:30 uczestników wraz z opiekunami

Lekcja online: jednorazowo do 30 osób

Czy przechowalnia bagażu jest obowiązkowa dla uczestników zajęć edukacyjnych?

Tak, przed wejściem na wystawy należy obowiązkowo pozostawić w bezpłatnej przechowalni bagażu na dziedzińcu arkadowym: plecaki, parasolki, duże torby. Nie dotyczy ubrań wierzchnich. Na ekspozycji można zostawiać tylko i wyłącznie ubrania wierzchnie uczestników zajęć.

Czy na ekspozycji możliwe jest skorzystanie z toalety?

Nie, toalety dla turystów dostępne są w wyznaczonych miejscach Wzgórza Wawelskiego.

Najbliższe wydarzenia edukacyjne