Zamek Królewski na Wawelu

Co zwiedzać Godziny, bilety, rezerwacje, bagaż Jak do nas trafić Najczęściej zadawane pytania

Czy można zakupić bilety z wyprzedzeniem, w tym on-line?

Nie prowadzimy sprzedaży on-line.
Kasy sprzedają bilety ważne tylko w dniu zakupu, na określone godziny, do wyczerpania limitu dziennego.

Można dokonać rezerwacji zwiedzania wysyłając zgłoszenie drogą elektroniczną na adres:
bot@wawel.org.pl,
z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem.

Poza tym istnieje możliwość rezerwacji na miejscu lub telefonicznie (w miarę dostępności miejsc w rezerwacji, co najmniej dzień przed planowanym terminem zwiedzania).

⇒ Biuro Rezerwacji

Ile kosztuje bilet zbiorowy na Wawel (i w ogóle bilet na Wawel)?

Nie mamy biletów zbiorowych. Wystawy zwiedza się odrębnie.
Można nabyć bilety normalne, ulgowe i bezpłatne wg. wykazu zniżek.

⇒ uprawnieni do ulg

Zamek podzielony jest na wystawy stałe i sezonowe; odbywają się też wystawy czasowe.
Ceny różnią się w zależności od okresu zwiedzania: sezon letni (kwiecień-październik) i zimowy (listopad-marzec). Szczegóły przy opisach wystaw.

Czy są dni darmowego wstępu na ekspozycje Zamku?

Tak. W określonych terminach można zwiedzić bezpłatnie wybrane ekspozycje Zamku.
W takim dniu zwiedzanie jest wyłącznie dla turystów indywidualnych, bez przewodnika i bez możliwości rezerwacji.
Należy pobrać w kasie bezpłatną wejściówkę.
Ilość wejść jest limitowana, wejściówki mogą się wyczerpać przed godziną zamknięcia kas. Jedna osoba może pobrać wejściówki dla 5 zwiedzających.
Dni bezpłatnych wejść

poniedziałki (1 IV–31 X)  
Skarbiec Koronny i Zbrojownia oraz Wawel Zaginiony
9:30-13.00, ostatnie wejście o 12.00 
bezpłatne wejściówki wydawane do 11.45
niedziele (2 XI–31 III)  
czynne wyłącznie: Reprezentacyjne Komnaty Królewskie oraz Wawel Zaginiony 
10.00-16.00, ostatnie wejście o 15.00 
bezpłatne wejściówki wydawane do 14.45

⇒ uprawnieni do ulg

Czy są zniżki na Kartę Dużej Rodziny i bilety rodzinne?

Wawel nie bierze udziału w programie Karta Dużej Rodziny.
Nie prowadzimy biletów rodzinnych.
Bezpłatny wstęp przysługuje dzieciom do lat siedmiu.

⇒ uprawnieni do ulg

Komu przysługują bilety ulgowe?

Bilety ulgowe przysługują:

Obywatelom państw członkowskich Unii Europejskiej, Konfederacji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich EFTA, będącym:

uczniami szkół podstawowych, gimnazjalnych, ponadgimnazjalnych, artystycznych,
słuchaczami zakładów kształcenia nauczycieli i kolegiów pracowników służb społecznych, studentami oraz osobami odbywającymi studia doktoranckie,
osobami powyżej 65 roku życia, emerytami, rencistami, osobami niepełnosprawnymi wraz z opiekunami,
nauczycielami szkół podstawowych, gimnazjalnych, ponadgimnazjalnych, artystycznych, placówek oświatowo-wychowawczych, wychowawcami placówek opiekuńczo-wychowawczych, zakładów poprawczych, schronisk dla nieletnich i ośrodków diagnostyczno-konsultacyjnych;
osobami fizycznymi odznaczonymi odznaką "Za opiekę nad zabytkami", odznaką honorową "Zasłużony działacz kultury", odznaką honorową "Zasłużony dla Kultury Polskiej” lub wyróżnionymi tytułem honorowym "Zasłużony dla Kultury Narodowej”;
kombatantami.

Ponadto zwolnieni z opłat za bilety wstępu na wystawy są nauczyciele - sprawujący opiekę nad grupą szkolną, po jednej osobie opieki na każdych 10 uczniów.
Piloci wycieczek uprawnieni są do nabycia biletu ulgowego.

Przy zakupie biletu ulgowego należy okazać w kasie stosowny dokument uprawniający do ulgi.

⇒ więcej o wstępach bezpłatnych i ulgowych

Czy można płacić w euro albo wymienić walutę?

Nie przyjmujemy płatności w walucie Euro.
Można płacić kartami płatniczymi lub skorzystać z dwóch bankomatów (jeden znajduje się w pomieszczeniu z kasami biletowymi).
Na terenie Wawelu nie funkcjonuje punkt wymiany walut. Najbliższy znajduje się na ul. Grodzkiej.

Czy Zamek zwiedza się z przewodnikiem?

Większość zamkowych ekspozycji zwiedza się indywidualnie.

Wyjątek stanowią: "Prywatne Apartamenty Królewskie" oraz trasa sezonowa "Budowle i ogrody Wawelu" – te dwie zwiedza się wyłącznie z przewodnikiem, opłata jest zawarta w cenie biletu.

Na pozostałe wystawy istnieje możliwość wynajęcia usługi przewodnickiej za dodatkową opłatą wg cennika - wymagana jest wcześniejsza rezerwacja w Biurze Rezerwacji

Jak długo zwiedza się Zamek?

Czas zwiedzania uzależniony jest od tego, ile wystaw wybierze zwiedzający.

Wystawy stałe:

1. Reprezentacyjne Komnaty Królewskie – ok. 50 minut;
2. Prywatne Apartamenty Królewskie – z przewodnikiem - ok. 50 minut;
3. Skarbiec Koronny i Zbrojownia – ok. 50 minut;
4. Sztuka Wschodu – ok. 30 minut;
5. Wawel Zaginiony – ok. 40 minut.

Wystawy sezonowe:

6. Smocza Jama – około 10 minut;
7. Baszta Sandomierska – około 20 minut;
8. Budowle i Ogrody Wawelu – z przewodnikiem - około 1,5 godziny (wliczając wejście na basztę po zakończeniu zwiedzania).